配送ポリシー

日本国内への配送は送料無料です。現在、日本国外への配送には対応しておりません。

ご注文内容を確認後、通常3～7営業日以内に発送します。土日祝日、年末年始、その他当店休業日は発送業務を行いません。注文集中、天候、交通事情、配送会社の都合その他やむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

代金引換（COD）をご利用いただけます。商品のお受け取り時に、配送担当者へ代金をお支払いください。注文画面に代金引換手数料が表示される場合は、お客様のご負担となります。

ご注文確定後のお届け先変更は、発送準備前に限り対応できる場合があります。住所不備、長期不在、受取拒否など、お客様のご事情により商品が返送された場合、再発送にかかる費用をご負担いただくことがあります。

商品到着時に外箱の著しい破損や商品不足がある場合は、商品到着後7日以内に当店へご連絡ください。状況確認のため、梱包材と商品を保管し、写真のご提供をお願いする場合があります。

ご注文後、注文内容を確認するメールを送信します。注文確認メールは商品の発送を保証するものではありません。在庫差異、商品不良、住所不備その他の理由により発送できない場合は、登録された連絡先へご案内します。

複数の商品を同時にご注文いただいた場合、原則としてすべての商品がそろってから発送します。商品の保管場所や梱包上の都合により、複数個口または分割配送となる場合があります。分割配送となった場合でも、日本国内の送料は当店が負担します。

配送日時の指定可否は、注文画面に表示される内容に従います。指定できる場合でも、天候、交通事情、繁忙期、配送会社の事情等により、ご希望どおりに届かない場合があります。

追跡番号が発行される配送方法では、発送後にメール等でお知らせします。追跡情報の反映まで時間がかかる場合があります。

正当な理由のない受取拒否、長期不在、住所不備等により商品が当店へ返送された場合、往復送料、代金引換手数料、返送手数料その他当店に生じた実費をご請求することがあります。再発送は、必要費用のお支払いを確認した後に行います。

商品を安全にお届けするため、商品サイズや形状に適した梱包を行います。環境への配慮および資材削減のため、過剰包装を控え、複数商品をまとめて梱包する場合があります。

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